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Gestion de mon abonnement
Quelles sont les conditions de résiliation ?
Pour résilier votre abonnement, il faudra nous informer au moins 15 jours avant votre date de renouvellement, par courrier recommandé à l'adresse suivante : GRC Contact, 100 rue Pierre Duhem, BAT A La Robole, 13290 Aix-en-Provence.
Comment se passe la restitution des données ?
En cas de résiliation de votre abonnement, nous vous fournissons gratuitement un export au format EXCEL de l’ensemble de vos données (contacts, tâches, affaires, rendez-vous).
Comment ajouter ou modifier le nombre de licences ?
Vous devrez nous contacter par téléphone ou par mail afin d’ajouter ou de modifier le nombre de licences. C’est le service commercial qui s’occupera de votre demande. A ce moment-là, votre abonnement sera donc recalculé avec un prorata sur l’échéance du temps qu’il reste de votre abonnement.
